近日，微软发布支持文章，为用户提供 Windows 11 系统升级的关键信息。若用户从之前不受支持的系统升级到 Windows 11.或会碰上系统要求资格检查问题。同时，微软还发布另一篇与升级相关的支持文章，专门探讨系统尝试从 Windows 10 升级到 Windows 11 时可能遭遇的状况。
微软称在升级进程中，系统可能展示 “需要您关注” 的横幅，或弹出相关消息。通常这是由于存在多种致使升级受阻的因素。该提示消息或许是微软定期在 Windows 电脑上静默安装的 KB5001716 更新的一部分。最近一次更新在 6 月底发布，此次更新在功能方面有了变化，不再强制推送新的功能更新。
微软指出，“需要您关注” 的通知可能在尝试 Windows 升级时出现。此通知意味着 Windows 设备与新版本 Windows 存在兼容性问题，涉及的组件可能包含：
驱动程序
硬件
应用程序
Windows 功能
这些兼容性问题可能致使意外的用户体验，所以不提供 Windows 升级。
微软此次发布支持文章，是对之前为防止系统问题而设置的保护性限制措施进行说明。鉴于此前因兼容性问题，导致 Windows 11 24H2 版本未能在受影响系统上提供，这一举措就显得格外重要。比如，自 24H2 版本去年向公众宣布以来，近一年时间里，仍存在部分兼容性问题，直到今年 7 月才最终得以解决。
微软也分享了一些用户可尝试的解决方法，用户能在微软官方网站的相关文章中找到详细指南 。
