风驰空气能热水器——好品质等于好售后

2010-12-31 16:18:07

  目前空气能热水器行业尚处于口碑效应之际,由于美的、长菱等大品牌的冲击,坚持高品质和高端化运作,是能保证中小企业在这个行业内站稳脚跟,长足发展的途径,如果售后无法兼顾,布点无法齐全,怎么办?只有用好的品质来代替,当品质有所保障后,自然故障率也会降低,售后方面会自然降低压力,对厂家、经销商、消费者而言,大家是“三赢”的局面,何乐而不为呢?

  众所周知,空气能热水器进入市场之初,就存在一个难题,那就是售后。毕竟是技术创新型的产品,不像其他的家电,售后网点比较成熟,售后问题有一定的保障。而目前大都空气能热水器企业正处于渠道建设初期,销售网点还不够完善,售后服务因此也成了业界大的难点。因此,在选择空气能热水器的时候,售后问题就成了广大消费者普遍关心的问题,正是从这一点出发,很多商家也把售后做为空气能热水器的一大卖点,极力宣扬自己的售后服务网点以及上门服务的快捷。鉴于此,深圳风驰公司董事总裁李科然提出了自己的见解:“好品质等于好售后。我们的机组就是要达到这样的品质——使故障降低到零,让消费者可以放心使用我们的产品。”

  经过近几年热泵精英对市场的开拓,空气能热水器市场已呈现一定秩序与规模,自然竞争也进一步加剧,各个热泵企业的策略定位直接决定了其在市场的生存能力。风驰公司董事总裁说:“不管别人如何,我们始终坚持只做中高端产品,而且务必保证质量。”

  随着消费者对空气能热水器的认知度的进一步提高,有经济基础且有意愿购买空气能热水器的人群,绝对不会为了节约几百块钱而去买一个便宜的没有知名度的品牌,他们肯定会重视品质,重视其内在的使用价值。风驰的机型自投入市场以来就得到了消费者的普遍认可,家用机有6、7年前安装的都从没出现过铜管腐蚀的现象,质量非常稳定。

  相信从2008年走过的热泵厂家、经销商、消费者都知道,在寒潮低温的侵袭下,售后支援远远赶不上机组“罢工”,在这样的环境下,才更彰显出一句话——好的品质就是好的售后!

消息来源:朝闻通
朝闻通传媒
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